DVV verzekeringen begeleidt al 90 jaar klanten in de verzekeringswereld. De verzekeraar staat voor een menselijke aanpak, dicht bij de leefwereld van de verzekeringsnemer. Onder het motto dat iedereen uniek is, stemt het bedrijf haar producten af op uw maat. Zo personaliseert u de woonverzekering Cocoon Flex met keuzeopties. Een daarvan is de optie media. Hiermee beschermt u uw tv-toestellen en computers. Elektronische apparaten zijn immers kwetsbaar en een ongeluk is snel gebeurd. U zou immers niet de eerste zijn die zijn drankje op het toetsenbord ziet landen of zijn laptop laat vallen. Bovendien zijn zowel particuliere als zakelijke elektronische toestellen beschermd. Niet alleen bij u thuis, maar ook op kot, in een vakantiewoning of tweede verblijf.
Digitale verzekeringen
De optie media behoort tot de woningverzekering Cocoon Flex. U verzekert zich hiermee tegen schade aan elektronische toestellen en bijhorende accessoires. Computers, laptops, tablets en tv’s met een schermgrootte van minstens 19 inch zijn gedekt. Het maakt daarbij niet uit of u ze privé of zakelijk gebruikt. De verzekeraar vergoedt tot € 2.000 per schadegeval. Niet enkel het toestel zelf wordt gered, maar ook uw data en software. Raakt u gegevens kwijt door schade? Dan betaalt DVV de kosten voor herstel of recuperatie van uw verloren data en software. Ook kosten voor aankoop van soortgelijke software zijn inbegrepen, als de oorspronkelijke software niet meer geïnstalleerd kan worden.
Toestellen die in hoofdzaak dienen voor telefonie zijn niet inbegrepen in de polis (smartphones worden dus niet gedekt). Ook normale slijtage en schade die geen invloed heeft op de werking van het toestel, is niet verzekerd. Daarnaast is de dekking niet geldig buiten de muren van uw woning, studentenkamer of vakantieverblijf.
Simulatie en online afsluiten
Voor de optie media vraagt u een simulatie aan voor een DVV-woonverzekering. U kunt deze optie namelijk niet afzonderlijk afsluiten. Wil u de premie inschatten, dan doorloopt u een simulatietool. Aan het einde vraagt u een vrijblijvende offerte aan. Zo start u de aanvraag online op. Aansluiten is niet mogelijk zonder tussenkomst van een consulent. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een van de consulenten.
Als u een een studio of appartement met maximaal 2 slaapkamers huurt, kan u bij DVV de brandverzekering Cocoon Start afsluiten. Naast dekking van uw burgerlijke aansprakelijkheid en uw inboedel, zit deze media verzekering reeds inbegrepen. Bij alle andere woonverzekeringen van DVV moet de optie media apart gekozen worden.
Extra dekkingsmogelijkheden
DVV maakt haar brandverzekering erg flexibel. Naast de basisgaranties van Cocoon Flex, opteert u voor:
- Diefstalverzekering
- Rechtsbijstand
- Dekking onrechtstreekse verliezen
- Dekking van de franchise
- Afstand van verhaal
- Zwembad
- Tuin
- Media
- Huurder
- Business
- Werken
- Geparkeerd voertuig
Hiermee stelt u een woonverzekering samen die volledig bij uw situatie past. Voor elke optie is er een standaard maximumbedrag voorzien. Dit kunt u echter verhogen tegen een hogere premie. Heeft u extra bescherming nodig? Dan zorgt DVV daar dus voor.
Bijstand en dienstverlening
De omniumverzekering voor digitale apparaten dekt alle materiële schade, alsook de kosten van reparatie en gegevensherstel. Heeft u hulp nodig of heeft een schadegeval zich voorgedaan? Dan kunt u bij dringende gevallen terecht bij Home Assistance. Deze centrale is 24/24, 7/7 bereikbaar via telefoon. Schade aangeven kan op verschillende manieren:
- Via uw DVV-consulent
- Online op myDVV.be, uw persoonlijke klantenportaal
- Telefonisch via Home Assistance
U hebt daarvoor uw polisnummer nodig, een beschrijving van de schade en de gegevens van eventuele getuigen. Daarnaast bezorgt u uw verzekeraar voldoende foto’s. Bij diefstal dient u klacht in bij de politie.