Chez DVV, vous personnalisez votre assurance auto en choisissant les options qui vous conviennent. Par exemple, vous complétez votre assurance responsabilité civile avec une assurance tous risques (omnium), une assurance dépannage ou une assistance voyage. Lorsque vous prenez part à la circulation, des litiges peuvent survenir. Par exemple, si vous êtes impliqué dans un accident de la route, il n’est pas toujours évident de déterminer qui est responsable.
Imaginons, vous faites laver pour la première fois votre voiture neuve et l’un des employés l’endommage. Si un tel accident dégénère en litige et qu’il est porté devant le tribunal, vous risquez de devoir payer des frais de justice élevés. Grâce à l’assurance protection juridique de DVV, vous ne perdrez jamais le sommeil et vous protégez vos intérêts sans prises de tête financières. Par ailleurs, vous pouvez même opter pour une meilleure protection juridique avec une assurance pour tous les sinistres de votre vie privée.
Quelle assurance protection juridique ?
DVV propose plusieurs assurances protection juridique. Vous pouvez souscrire cette assurance en complément de votre assurance voiture ou de votre assurance habitation, ou bien opter pour une police séparée. Dans ce cas, vous avez deux possibilités : une assurance pour litiges privés (Lex.Tra Particulier) ou l’assurance pour les litiges en matière de circulation (Lex.Tra Circulation).
L’assistance juridique combinée avec l’assurance auto RC vous protège en tant que conducteur ou passager de la voiture assurée ou de la voiture de remplacement. Ceci ne vaut que pour les litiges routiers survenant lors de l’utilisation privée du véhicule. La police vous donne droit aux garanties suivantes et à une indemnisation maximale de :
- Intervention en cas de conseil négatif de l’avocat (50 %)
- Recours civil (30.000 €)
- Défense pénale (30.000 €)
- Litiges contractuels (30.000 €)
- Insolvabilité de la partie adverse (7.500 €, avec une franchise de 250 €)
L’assurance protection juridique Lex.Tra Circulation, qui est séparée, est plus complète. Celle-ci vous offre une protection que vous participiez à la circulation en tant que piéton, cycliste, conducteur, passager ou dans un transport public. Elle s’applique tant à un usage privé que professionnel et à toutes les voitures de la famille. La police comprend les garanties et les montants maximaux suivants :
- Intervention en cas de conseil négatif de l’avocat (100 %)
- Recours civil (75.000 €)
- Défense civile (75.000 €)
- Défense pénale (75.000 €)
- Cautionnement pénal (15.000 € ou 50.000 € avec garantie bancaire)
- Litiges contractuels (75.000 €)
- Garantie acompte sur l’indemnité (12.500 €)
- Assistance administrative (12.500 €)
- Insolvabilité de la partie adverse (12.500 €)
Simulation et souscription en ligne
Débutez votre demande en remplissant un formulaire en ligne sur le site web de DVV. En fonction de l’assurance choisie, différentes questions vous seront posées. L’option d’extension est liée à l’assurance auto responsabilité civile. Ce qui veut dire que vous devrez d’abord souscrire l’assurance automobile obligatoire auprès de DVV.
Pour ce faire, DVV vous demande les caractéristiques du véhicule à assurer et vos données personnelles. Vous indiquez alors si vous souhaitez souscrire à l’option Protection Juridique. La compagnie d’assurance évalue alors le risque et calcule la prime. Pour Lex.Tra Circulation, vous ne devez pas souscrire d’assurance auto et DVV ne vous demande que vos données personnelles.
Options de couverture supplémentaire
DVV vous laisse choisir parmi un large choix d’assurances. C’est vous qui décidez des risques contre lesquels vous vous protégez. L’assurance tout-risque Omnium complète l’assurance auto RC, en couvrant tous les risques de votre propre voiture. Vous pouvez également choisir l’assurance dépannage ou une assistance voyage.
Vous souhaitez une assurance protection juridique encore plus étendue que celles décrites dans cet article ? Lex.Tra Particulier est faite pour vous. Cette assurance complète la protection juridique pour problèmes de circulation par une assistance en cas de litiges dans tous les champs de votre vie privée. Vous n’avez alors plus besoin de garanties optionnelles distinctes avec votre assurance auto RC ou votre assurance habitation.
Assistance et services
Chez DVV, vous bénéficiez d’une assistance gratuite 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d’accident en Belgique et jusqu’à 30 km au-delà de la frontière. L’assureur fait remorquer votre véhicule jusqu’à un garage et vous ramène, vous et vos passagers, chez vous en toute sécurité.
Vous pouvez joindre DVV via le numéro gratuit de leur centre d’assistance. La compagnie d’assurance attache une grande importance à l’aspect humain. C’est pourquoi un conseiller personnel de DVV vous sera attribué. Il suivra de près votre dossier et veillera à un traitement sans heurt. En cas de sinistre, vous pouvez contacter votre conseiller soit dans son bureau, soit par téléphone ou par voie digitale. Vous accédez également à votre compte à tout moment via l’espace client, MyDVV.