Qu’est-ce qu’une assurance assistance dépannage ?

Personne n’aime être en panne sur le bord de la route avec une voiture défectueuse. C’est pourquoi une assurance assistance dépannage vous couvre en cas d’accident, de vol, d’incendie, de vandalisme ou de panne. Vous pouvez compter sur l’intervention d’un dépanneur qui remet rapidement votre véhicule en état de marche. Les centrales d’assistance des compagnies d’assurance sont accessibles jour et nuit, en semaine comme le week-end. Vous pouvez ainsi partir l’esprit tranquille.

Couverture

Si votre voiture nécessite des réparations plus longues ou si des pièces de rechange doivent être commandées, votre assureur organise un service de remorquage vers un garage et prend en charge les frais. Les frais de réparation ne sont généralement pas couverts. Selon votre police, l’assureur peut prévoir votre transport vers votre destination ou votre domicile. Vos bagages et animaux de compagnie bénéficient aussi généralement d’un transport adapté.

Assureurs

En Belgique, vous avez un large choix d’assureurs. Vous pouvez souscrire cette assistance auprès de votre assureur RC (responsabilité civile) ou d’un assureur indépendant. Les assureurs RC limitent souvent le nombre d’interventions annuelles. Ils tiennent également généralement compte de l’âge du véhicule. Les voitures de plus de 10 ans ne sont souvent pas éligibles pour les services supplémentaires. En revanche, pour les véhicules neufs, l’assistance est de plus en plus souvent offerte gratuitement. Une assurance assistance distincte est utile uniquement si vous souhaitez des garanties plus étendues que celles proposées par votre concessionnaire automobile.

Autres assurances

Bien que l’assistance dépannage soit également une forme d’assurance automobile, elle diffère de l’assurance responsabilité civile (RC). La RC couvre l’indemnisation des victimes d’accidents de la route. Elle prend en charge les dommages corporels, moraux et matériels causés par l’accident pour toutes les personnes concernées, à l’exception du conducteur en tort. En Belgique, tout conducteur est légalement tenu de souscrire une RC pour son véhicule. Outre la RC et l’assistance routière, il existe d’autres assurances auto facultatives, telles que l’assurance omnium, l’assistance voyage, la protection juridique ou l’assurance du conducteur.