SantéVet est une compagnie d’assurance d’origine française spécialisée dans les assurances pour animaux de compagnie, plus précisément les chiens et les chats. L’assureur est d’ailleurs le leader du marché dans ce domaine dans notre pays voisin.
Depuis 2015, SantéVet propose des formules pour les assurances chiens et chats qui peuvent rembourser jusqu’à 90% des frais vétérinaires en cas de maladie, d’accident ou d’autre intervention médicale. Chaque formule inclut également un pack de prévention qui couvre les frais et interventions planifiés tels que la stérilisation et les check-ups annuels.
Pour déterminer la prime annuelle, la race et l’âge de votre chien sont pris en compte. SantéVet essaie ainsi d’offrir les meilleurs soins possibles pour votre chien.
Simulation et souscription en ligne
Sur le site web de SantéVet, vous pouvez effectuer une simulation pour découvrir la prime d’assurance pour votre chien ou chat spécifique. Vous commencez par remplir les informations de base de votre animal, notamment la race, le sexe et l’âge. Vous renseignez également vos coordonnées personnelles.
Sur la base de ces informations, vous obtenez les prix mensuels pour les trois différentes formules. Il est très transparent que les frais de dossier apparaissent immédiatement et sont inclus dans ce prix. Ces frais restent les mêmes, quelle que soit la formule choisie. Vous avez également la possibilité de saisir un code de réduction.
Options de couverture supplémentaires
Lorsque vous optez pour un forfait Premium, vous avez droit aux mêmes types de remboursements que quelqu’un qui choisit le module Light. La différence réside dans la mesure où les remboursements sont effectués. Cela vaut pour les assurances de votre chien et/ou de votre chat. Il n’est donc pas vrai que si vous choisissez une formule plus coûteuse, vous pouvez réclamer des remboursements que quelqu’un qui opte pour une option moins chère ne peut pas exiger.
Assistance et services
Le processus commence naturellement lorsque votre chien ou chat est malade ou subit un accident. Lors de la visite chez le vétérinaire, vous recueillez tous les documents du vétérinaire. Vous les envoyez, ainsi que la facture, à SantéVet. Dans les 48 heures, vous recevez le remboursement, selon votre formule choisie, par virement bancaire.
Récemment, l’assureur propose également SantéVet Emergency. Il s’agit d’un service d’urgence avec une ligne d’assistance disponible 24/7 pour les cas d’accident, d’empoisonnement, de saignement grave… Ce forfait est proposé dans chacune des trois formules.