 | |
| Uitbetaler | Infino |
| Erkenning Kind en Gezin | Ja |
| Maatschappelijke zetel | Leuven |
| Type | Privaat |
| Medewerkers | 51-200 |
| Loketten | 11 |
| Klantenondersteuning | |
| Loket | Ja |
| Telefonisch | Ja |
| Ja | |
| Ja | |
| Ja | |
| Voordelen | |
| Vlotte aansluiting | |
| Persoonlijk advies | |
| Reageert snel op Facebook |
Infino is een kinderbijslagfonds dat is ontstaan door de samensmelting tussen Acerta en Securex. Infino is actief in heel België en zorgt voor een correcte uitbetaling van de kinderbijslag en andere toeslagen waarop u als klant recht heeft, zoals het Groeipakket.
Sinds 2019 is er heel wat veranderd aan de kinderbijslagregeling. In Vlaanderen heet dit vanaf nu het Groeipakket. De slogan van Infino zegt het ook: ‘Samen groeien’. Maar niet alleen de naam, ook de hele regeling heeft een aantal veranderingen ondergaan. Hieronder vindt u een overzicht van de bedragen en uitkeringen.
Beste uitbetaler van het Groeipakket van 2023
Uitbetaler | Voordelen | Meer info |
|
Online bedragen berekenen en aanvragen
Sinds 2019 wordt de kinderbijslagregeling bepaalt door de regio waarin u woont. Er is hierbij een verschil tussen Vlaanderen, Brussel en Wallonië. In Vlaanderen spreken we niet langer van kinderbijslag, maar van het Groeipakket. Brussel en Wallonië behouden de naam kinderbijslag. Dankzij dit Groeipakket of de kinderbijslag heeft u, ongeacht uw woonplaats, recht op een éénmalig startbedrag (ook kraamgeld genoemd). Na de geboorte van het kind ontvangt u bovendien automatisch een maandelijks basisbedrag en een schoolbonus. In Wallonië en Brussel, kunt u ook het kraamgeld, de kinderbijslag en een schoolbonus aanvragen.
Op de website van Infino vindt u een duidelijk overzicht van de huidige kinderbijslagregeling/Groeipakket. U kan er eveneens uw startbedrag aanvragen aan de hand van een online formulier. Voor de uitbetaling van dat bedrag is een doktersattest nodig. Heeft u dat attest nog niet, dan kan u nog steeds de aanvraag indienen en het attest later aan Infino bezorgen.
Klantenondersteuning en bereikbaarheid
Heeft u vragen over de kinderbijslag/het Groeipakket? Kijk dan zeker eens op de website van Infino. Daar vindt u heel wat informatie over de nieuwe kinderbijslagregeling. Daarnaast is Infino online of telefonisch bereikbaar. Ook op de Facebookpagina van Infino kan u terecht voor een snelle respons op uw vragen of voor de nieuwste informatie omtrent de kinderbijslagregeling.
Als u na een online contact nog met vragen zit, kan u altijd, op afspraak, langskomen in een Infino-kantoor in de buurt voor een persoonlijk gesprek.
Voor de behandeling van uw dossiers kan u gebruikmaken van de online aanvraagformulieren op de website.
Beste uitbetalers van het Groeipakket
Blijf op de hoogte van de beste uitbetalers van het Groeipakket door u gratis te abonneren op onze nieuwsbrief.
Bauters Eva says
Beste
Ik ben een alleenstaande moeder van een dochter van 4 jaar.
Mijn dochter is voornamelijk bij mij, om de twee weken eens een dag in het weekend bij haar vader.
Nu heb ik vernomen dat het mogelijk is om verhoogd kindergeld aan te vragen.
Ik wou weten of dit inderdaad zo is en zoja hoe ik dit kan aanvragen.
Financus-team says
Beste Eva,
In bepaalde situaties, zoals wanneer u een alleenstaande ouder bent, kunt u mogelijk in aanmerking komen voor een verhoogd kindergeld. Om te achterhalen of u in aanmerking komt en om een aanvraag in te dienen, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met Infino.
U kunt contact opnemen met Infino via hun website (https://financus.be/nl/link/infino-groeipakket-kinderbijslagfonds/) of door te bellen naar hun klantenservice op het nummer +32 (0)78 15 12 30. Zij kunnen u informeren over de specifieke voorwaarden voor het ontvangen van verhoogd kindergeld en u helpen bij het indienen van een aanvraag.
Houd er rekening mee dat u mogelijk enkele documenten moet verstrekken om uw situatie te bewijzen, zoals een bewijs van uw alleenstaande status en informatie over de verblijfsregeling van uw dochter.