Een kredietkaart aanschaffen is niet gratis. Tegenover een maandelijkse kost kunt u een beroep doen op verzekeringsdiensten. Iedere kredietkaartformule heeft zijn eigen specifieke verzekeringen. Sommige kredietkaarten geven meer voordelen wanneer u gaat reizen, wanneer u aankopen doet, wanneer u slachtoffer bent van internetfraude,… enzovoort. Welke kredietkaart van welke financiële instelling u kiest, zou volledig moeten beantwoorden aan uw persoonlijke noden. Visa en MasterCard bieden in België ongeveer gelijkwaardige producten aan. Iedere verdeler van kredietkaarten heeft aparte diensten mocht u de hulp van een verzekering willen inroepen. Maar vooraleer deze te contacteren bij verlies van de kaart kan het nooit geen kwaad om eerst Card Stop te verwittigen.
Hoe werkt de verzekering van een kredietkaart?
Eenmaal een kredietkaart aangekocht en geactiveerd, kan u beroep doen op de verzekeringsdiensten aangeboden door de financiële instelling van de kredietkaart. Een eerste reactie bij onder meer het verlies, diefstal of fraude van uw kredietkaart, bankkaart of andere kaarten is het nummer van Card Stop bellen. Zij kunnen uw kaart laten blokkeren zodat er geen verrichtingen meer mee kunnen gebeuren. De dienst is 24/7 beschikbaar op het telefoonnummer 070 344 344.
Naast Card Stop is er voor iedere soort verzekering quasi een specifieke hulpdienst. Als u benadeeld bent en denkt recht te hebben op een verzekeringsbijstand, neem dan contact op met uw financiële instelling. Dit kan door te telefoneren, e-mailen, faxen of langs te gaan in een filiaal. De contactgegevens vindt u op de website van de financiële instelling. Er zijn meestal aparte diensten voor klachten tegen internetfraude omdat er gerechtelijke gevolgen aan vast kunnen hangen.
Als uw klacht aan de vooropgestelde voorwaarden voldoet kan er bijstand verleend worden afhankelijk van het soort klacht en de financiële instelling.
Dekking verzekering
Een kredietkaartformule kan verschillende verzekeringen bevatten. Daarom is het belangrijk dat u goed weet welke verzekeringen bij welke kredietkaart horen. Verzekeringen verbonden aan een kredietkaart zijn op te splitsen in drie grote groepen:
- Kan u niet op reis vertrekken in geval van ziekte, ongeval, overlijden of materiële schade, dan is er een reisannulatieverzekering verbonden aan bepaalde kredietkaarten. Om beroep te kunnen doen op die verzekering moet het om een privéreis gaan, betaald met een betaalmiddel van dezelfde financiële instelling.
- Aankoopgaranties bij gekochte goederen betreffen de dekking van de kost in geval van diefstal en onopzettelijke schade. De voorwaarden zijn dat de aanschafwaarde van het goed minimaal € 50 bedroeg en het bedrag betaald werd met een kredietkaart. Aankopen via internet zijn verzekerd in geval er geen levering of gebrekkige levering plaatsvond van het goed met een minimale waarde van € 100.
Twijfelt u of de aard van het goed voldoet om in aanmerking te komen voor de verzekering, dan kijkt u best in de lijst, opgemaakt door uw kredietgever, met verzekerde goederen.
- Heeft u gegevens ingevoerd op een verdachte website of doorgegeven aan een onbekende via telefoon en merkt u dat er betalingen zijn gebeurd die u zelf niet hebt gedaan, dan kan u zich beroepen op een verzekering tegen internetfraude.
U bent alsnog verzekerd voor diefstal van uw kredietkaart tot zes uur na een geldafhaling aan een betaalautomaat, in geval van bedrog, geweld en gemanipuleerde situaties. De verzekering betaalt de frauduleuze kosten gemaakt na de diefstal en voor het bellen van Card Stop terug.
Mocht uw vlucht of reisaansluiting een vertraging hebben opgelopen, langer dan vier uur, dan kan u beroep doen op een verzekering die tussenkomt voor het gekochte eten en drinken tijdens het wachten.
Bij schade of diefstal van een huurauto in het buitenland kan de verzekering tussenkomen voor een maximumbedrag van € 2.500 per kalenderjaar.
Verschillen verzekering Visa, MasterCard
Afhankelijk van uw noden en gewenste verzekeringen kiest u voor Visa of MasterCard. Beide diensten zijn wereldwijd even conventioneel. De keuze voor Visa of MasterCard hangt eveneens af van het aanbod van de gekozen financiële instelling. MasterCard biedt meer verzekeringen aan dan Visa in bepaalde prijscategorieën. Bijgevolg is een Visa dan goedkoper vergeleken met MasterCard. Aan u dus de keuze of u nood heeft aan de extra verzekeringen.
BNP Paribas Fortis biedt bijvoorbeeld een MasterCard en Visa Gold-kaart aan voor dezelfde voordelen: een reisverzekering, aankoopgarantie en fraudeverzekering. Een MasterCard en Visa Classic-kaart bieden daarentegen geen verzekering aan. Dit verschil aan service maakt dat een Gold-kaart gemiddeld twee keer zoveel kost als een Classic-kaart. Het prijsverschil onderling tussen Visa en MasterCard is echter niet zo groot.
Bij het kiezen van een Visa of MasterCard kredietkaart kijkt u best naar hun productfiche bij een gekozen instelling. Daar staan alle kostprijzen en verzekeringen op. Een totale kostprijs staat echter nooit vast, hoe meer u de kaart gebruikt voor bijvoorbeeld geldafname en voor buitenlandse betalingen, hoe duurder de rekening zal zijn op het einde van de maand.
Beste verzekeringen en verzekeringsadvies
Zorg ervoor dat u op de hoogte blijft van de beste verzekeringen en verzekeringsadvies dankzij onze gratis nieuwsbrief.