|
Producten
Huisdieren zijn vaak onze beste vrienden. Helaas worden ze soms ziek en zijn ze niet altijd even handig of slim. Zo zal uw puppy niet de eerste zijn die zijn speelgoedje opeet of uw kat niet de enige die thuiskomt met een gebroken poot. Wanneer zo’n voorval zich voordoet, staat u voor onverwachte dierenartskosten. Die kunnen zwaar doorwegen in uw portefeuille, aangezien er voor huisdieren geen ziekenfonds bestaat. Gelukkig is er een alternatief: bij Figo kan u uw huisdier laten verzekeren. Met zo’n dierenverzekering krijgt u toch een terugbetaling wanneer uw huisdier ziek wordt of een ongeval krijgt.
Dierenverzekeringen
De verzekeringen van Figo beschermen honden, katten, papegaaien en konijnen. Elk ras is welkom, ook kruisingen, en er gelden geen leeftijdsbeperkingen. Uw huisdier blijft namelijk levenslang beschermd. In het verzekeringspakket zit een preventie- en SOS-budget en een vergoeding voor consultaties, diagnoses, medicatie, behandelingen en operaties. Ook specialistische zorg en alternatieve behandelingen worden gedekt. Daarnaast kunt u uw huisdier extra beschermen door drie aanvullende verzekeringen: castratie en sterilisatie, gebit en reis.
Elk dier is uniek. Daarom geeft Figo u de mogelijkheid om een dierenverzekering op maat samen te stellen. Dat doet u in vier eenvoudige stappen:
- U kiest het percentage van de dierenartskosten dat u wil overlaten aan Figo
- U kiest het jaarlijkse maximumbedrag
- U kiest een franchise
- U bepaalt welke aanvullende verzekeringen u aan het pakket toevoegt
Aansluiten bij Figo
Daarnaast kan u op de website van Figo het verzekeringstarief berekenen. Dat doet u door enkele vragen over uw huisdier te beantwoorden in een online tool. U geeft aan om welke diersoort en welk ras het gaat. Verder geeft u de geboortedatum van uw huisdier op en uw postcode. Vervolgens krijgt u de premie te zien. U kunt hierna meteen online aansluiten. Wie meerdere huisdieren verzekert, krijgt bovendien 5% korting.
Bijstand en dienstverlening
Wanneer u klant wordt bij Figo ontvangt u inloggegevens voor de online klantenzone. In deze zone kan u dierenartskosten ingeven. Moet uw huisdier naar de dierenarts, dan stort Figo de terugbetaling binnen drie werkdagen op uw rekening na goedkeuring van uw aanvraag.
Heeft u vragen of kan u hulp gebruiken? Dan staat er een huisdierspecialist voor u klaar. Deze kan u telefonisch bereiken of via het contactformulier op de website van Figo. Daarnaast beschikt de website over een geautomatiseerde chatbox die u snel verder helpt door u korte vragen te stellen. Verder heeft Figo een uitgebreide FAQ-pagina waar u alle informatie vindt over een verzekering afsluiten, kosten indienen, een verzekering wijzigen en opzeggen. Tot slot vindt u op de Figo-website een groot aantal artikels met dierenadvies. Zo heeft u alle ingrediënten in handen om uw huisdier nog beter te verzorgen.