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| Assureur | DVV |
| Vélo | |
| Vélo normal | Oui |
| Vélo électrique | Oui |
| Vélo pliable | Oui |
| VTT | Oui |
| Vélo pour enfants | Oui |
| Vélo cargo | Oui |
| Vélo couché | Non |
| Couverture | |
| Vol | Oui |
| Dégât | Oui |
| Défaut de fabrication | Non |
| Accessoires | Non |
| Casque de vélo | Non |
| Blessure physique du cycliste | Non |
| Services | |
| Assistance dépannage | Oui |
| Service de remorquage | Oui |
| Vélo de remplacement | Oui |
| Transport à domicile | Oui |
| Souscription en ligne | Non |
| Simulation | |
| Simulation | |
| E-bike de 2.799 € | 153,54 €/an |
| Vélo de course de 3.999 € | Sur demande |
| Réduction en ligne | Aucune |
| Avantages | |
| Offre sur mesure | |
| Assistance dépannage disponible 24/7 | |
| Assurance Omnium toujours à 6 % de la valeur du vélo |
DVV assure votre vélo avec une formule très complète. Celle-ci contient une garantie vol, dégâts matériels et assistance. Tous les types de vélos sont éligibles à la police, à condition qu’ils aient moins de 1 ans. Vous pouvez également assurer vos accessoires de vélo. Vous roulez en électrique ? DVV vous vient rapidement en aide, même si la batterie est vide. Si l’assurance vous intéresse, demandez un devis en ligne. Vous serez ensuite invité à en discuter avec un consultant DVV.
Si vous êtes un client fidèle, vous serez également récompensé. DVV acceptera alors votre vélo jusqu’à 3 ans après son achat. De plus, vous bénéficierez d’une réduction de 50 % sur l’assistance vélo. Ce service est offert aux familles souscrivant au moins une police dans ces différentes catégories : assurance auto, assurance habitation, assurance familiale ou une assurance vie.
Assurances vélo
Avec l’assurance vélo de DVV, vous bénéficiez d’une protection dans le monde entier. L’assureur offre trois garanties : vélo volé, dégât matériel et assistance en cas de vol, de panne, de vandalisme ou d’accident.
Vélo volé
Si votre vélo est volé, DVV vous rembourse sa valeur. Si votre vélo réapparait, l’assureur évalue les dégâts et vous recevez une indemnisation. Pour prévenir le vol, DVV vous oblige à toujours utiliser un cadenas de vélo certifié. Par ailleurs, vous ne devez jamais laisser le véhicule sans surveillance si vous n’avez pas pris les précautions appropriées.
Dégât matériel
DVV couvre les dommages matériels résultant des causes suivantes :
- Accident, tel qu’une chute ou une collision
- Transport du vélo
- Vandalisme et tentative de vol
- Incendie
- Forces de la nature
- Collision avec un animal
Assistance
L’assistance vélo dans toute l’Europe est également incluse dans le forfait. Vous avez des problèmes mécaniques avec votre vélo, la batterie ne fonctionne pas ou vous avez un pneu crevé ? Dans ce cas, un agent d’assistance routière se rendra sur place pour vous aider. Si le vélo ne peut pas être remis en état de marche, il sera remorqué jusqu’à un lieu de réparation. Vous pouvez alors compter sur un transport pour rentrer chez vous, vers un logement temporaire, vers l’atelier de réparation de vélos ou vers votre destination. Vous bénéficiez également d’une aide psychologique en cas d’accident de vélo. L’assistance intervient jusqu’à trois fois par an.
Simulation et souscription en ligne
Via le site web de DVV, vous avez l’opportunité de calculer le prix de votre assurance. Pour ce faire, indiquez le type de vélo que vous souhaitez assurer, son prix d’achat et la date à laquelle vous l’avez acheté. Ensuite, vous introduisez vos données personnelles, telles que votre code postal et votre nom. L’outil de simulation vous indiquera le montant de votre prime, après quoi vous pourrez accepter la proposition. DVV adopte une approche très personnelle par l’intermédiaire d’un conseiller. Pour souscrire une police, vous entrez ainsi en contact avec un conseiller en assurances qui vous guidera dans vos démarches.
Options de couverture supplémentaires
L’assurance vélo de DVV se compose d’une formule standard, sans possibilité d’extensions. Il est toutefois possible de souscrire des assurances complémentaires. Par exemple, l’assurance circulation est intéressante pour les piétons, skaters, cyclistes et les passagers. En effet, elle indemnise les dommages corporels causés par les accidents de la circulation. Ensuite, l’assurance protection juridique défend vos intérêts en cas de litige.
Enfin, si votre véhicule entre dans la catégorie des motos et cyclomoteurs, vous devez souscrire une assurance responsabilité civile, obligatoire en Belgique. Pour cette police, DVV propose quatre garanties supplémentaires, à savoir les dommages corporels, l’incendie et le vol, l’assistance juridique et l’assistance.
Assistance et service clientèle
DVV a une approche très humaine. En cas de problème ou sinistre, un conseiller prend en charge votre dossier. Vous bénéficiez d’un accompagnement rapide et personnalisé. Pour un problème urgent, vous contactez la centrale d’assistance qui est ouverte en permanence. Dans les autres cas, consultez plutôt votre conseiller DVV. Si votre vélo est volé, vous devez obligatoirement le déclarer à la police. Vous aurez besoin de cette déclaration pour réaliser votre demande d’indemnisation. Si votre vélo a besoin d’être réparé, vous devez fournir à DVV une estimation des coûts. Avec myDVV, vous suivez à tout moment l’évolution de votre demande d’indemnisation.
Consultez l’assurance vélo de DVV et protégez votre vélo contre les accidents de la vie. Réalisez votre simulation personnelle en ligne et souscrivez votre assurance avec l’un des conseillers DVV.
Assurances vélo DVV
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